Tous les consommateurs internautes souhaitent voir le montant final de leurs paniers d'achat réduit. En plus des promotions spéciales, soldes, offres spéciales, désctockages et autres opérations baisses de prix, les codes promo offrent des remises et autres atouts appréciables. Pour les trouver, le futur acheteur choisit parmi la liste des sites de codes de réduction, dont quelques uns sont très importants en terme de nombre de code promo proposés. Ensuite, il dispose de plusieurs manières pour accéder à ceux qu'il lui faut, à commencer par choisir la catégorie de la boutique parmi mode, maison et jardin, auto/moto, beauté, informatique et multimédia, voyage etc. Chaque catégorie est liée à plusieurs boutiques en ligne, et si celle correspondant aux besoins du client est répertoriée, il n'a plus qu'à cliquer sur le nom puis les codes promo appropriés sont affichés.
Pour aller plus vite, il suffit aussi de préciser le nom de la boutique dans le moteur de recherche. Les codes peuvent également être transmis directement par les sites marchands à leurs clients par voie de courrier électronique. Pour parler des codes promo eux-mêmes, ils ont des spécificités différentes. La remise immédiate est l'avantage le plus fréquent, mais il y a aussi les cadeaux de toute sorte, la livraison gratuite etc. De plus, certains codes promo ne pourront être utilisés que si le montant de l'achat atteint un minimum requis. Le client veillera, enfin, à la validité de l'offre. En général, les codes expirés ne sont plus affichés, mais il est toujours plus prudent de bien connaître la date de validité si elle est donnée. Si ce n'est pas le cas, c'est que le code promo a une validité indéterminée.